Alternance Lyon - Office Management & Support (FH)

Description de l'entreprise

Colliers est l’un des leaders mondiaux en services immobiliers et gestion des investissements.

Présent dans 70 pays, nos 23 000 collaborateurs experts travaillent en étroite collaboration pour offrir à nos clients des conseils de haut niveau en immobilier et en investissement.

Depuis 30 ans, notre leadership expérimenté et une implication sans faille de nos équipes ont permis de délivrer à nos actionnaires un rendement annuel proche de 20%.

Avec un revenu de 4,8 milliards de dollars et 99 milliards de dollars d’actifs sous gestion, Colliers maximise le potentiel des biens immobiliers et des actifs pour accélérer le succès de nos clients, de nos investisseurs et de nos collaborateurs.

Forte de plus de 300 experts basés à Levallois-Perret, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence et Toulouse, Colliers France accompagne ses clients propriétaires, occupants et investisseurs sur toute la chaîne de création de valeur immobilière.

Nous envisageons l’immobilier sous toutes ses dimensions, en faisant converger les intérêts des investisseurs et des utilisateurs pour maximiser la création de valeur.

Description du poste

L'agence Colliers de Lyon recherche un(e) alternant(e) Support Administratif & Office Management.

Rattaché(e) à l'Office Manager de l'agence, vous participerez au bon fonctionnement quotidien de la structure et accompagnerez les équipes dans la gestion administrative des opérations.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique et polyvalent, au contact des différents métiers de l'entreprise, et interviendrez aussi bien sur les services généraux que sur le suivi administratif des projets. Véritable support de l'Office Manager, vous contribuerez au pilotage administratif des opérations, au suivi des fournisseurs et sous-traitants ainsi qu'à l'organisation quotidienne de l'agence.

Cette alternance vous permettra de développer une vision transverse du fonctionnement d'une agence et de travailler sur des projets concrets en lien direct avec les équipes.

Vos principales missions

Suivi administratif des projets

Vous participerez au suivi administratif des opérations en lien avec les équipes projets.

• Être en relation directe avec les différents interlocuteurs internes (notamment le service comptabilité) et externes (sous-traitants et fournisseurs)
• Préparer et assurer le suivi des bons de commande à l'aide de notre logiciel
• Accompagner le suivi administratif des commandes, des factures, des agréments sous-traitants et des dossiers administratifs des projets
• Assurer la mise à jour et le suivi des tableaux de bord des opérations afin de garantir le bon pilotage administratif des projets et le respect des échéances
• Assurer la gestion documentaire et le classement des pièces administratives des projets
• Contribuer à la mise à jour du suivi des temps et des ressources dans les outils de gestion de l'entreprise (SAP)

Office Management et services généraux

Vous participerez au bon fonctionnement quotidien de l'agence.

• Assurer le suivi des prestataires et coordonner les opérations de maintenance des locaux ainsi que le signalement des dysfonctionnements
• Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux collaborateurs et des stagiaires
• Gérer les fournitures et consommables
• Gérer le courrier et les livraisons
• Assurer la commande des plateaux repas et autres prestations de restauration

Support documentaire aux appels d'offres

Vous serez associé(e) à la gestion documentaire liée aux consultations et appels d'offres.

• Assurer la gestion, la mise à jour et la disponibilité des pièces administratives nécessaires aux consultations et aux appels d'offres
• Assurer la gestion documentaire liée aux références de l'agence et aux CV des collaborateurs

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer selon les projets et vos appétences.

Qualifications

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat et souhaitez préparer un BTS Support à l'Action Managériale (SAM) ou un BTS Gestion de la PME (GPME) en alternance
• Vous recherchez une alternance de 24 mois à partir de septembre 2026
• Une première expérience (stage, alternance) en gestion administrative ou office management est un plus

Compétences attendues

• Rigueur, fiabilité et sens de l'organisation indispensables
• Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers et à respecter les échéances
• Sens des priorités et capacité à gérer les urgences
• Appétence pour les outils bureautiques, notamment Excel, et aisance avec les outils numériques
• Bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles
• Esprit d'équipe et sens du service
• Assertivité et capacité à faire respecter les procédures administratives
• Curiosité, autonomie et capacité d'adaptation
• Discrétion et sens de la confidentialité

Informations supplémentaires

Informations complémentaires 

• Contrat : Alternance (24 mois idéalement)
• Localisation : Lyon
• Date de démarrage : à convenir, septembre 2026 idéalement