About this role

Description de l'entreprise

Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.

La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

Description du poste

Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous !

Pro à Pro, filiale du groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite…) et les restaurants.

Pourquoi nous rejoindre ? :

· Une formation dès vos premiers jours dans l’entreprise.

· Des points réguliers avec les chefs d’équipes pour améliorer vos performances.

· Des horaires fixes pour préserver votre équilibre vie professionnelle et vie personnelle.

Pourquoi nous avons besoin de vous ?

· Notre activité est en croissance.

· Vous êtes dynamique, rigoureux et vous travaillez avec soin en respectant les normes de qualités.

· Vous avez à cœur de garantir la satisfaction client en relevant des défis quotidiens en atteignant vos objectifs.

Qualifications

Votre quotidien :

· Enregistrer et traiter les réclamations

· Qualifier et enregistrer les litiges 

· Réaliser les avoirs et enregistrer des relivraisons 

· Respecter les procédures liées au SAV

Informations supplémentaires

Salaire :

· Un salaire à l’embauche de 2078.95€ mensuel brut.

· Tickets restaurant, mutuelle

Un processus de recrutement basé sur la réactivité, l’efficacité et l’équité :

· Un échange téléphonique

· Un entretien avec le chef d’équipe

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Agent service Client H/F - CDD position at metromakro?
The salary for this Agent service Client H/F - CDD role at metromakro is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Agent service Client H/F - CDD position at metromakro located?
This Agent service Client H/F - CDD role at metromakro is based in fr, Miramas, Miramas, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Agent service Client H/F - CDD role at metromakro full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Agent service Client H/F - CDD role in the PPFR Sales department at metromakro.
Which team or department does the Agent service Client H/F - CDD at metromakro belong to?
This Agent service Client H/F - CDD position is part of the PPFR Sales department at metromakro. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Agent service Client H/F - CDD position at metromakro?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to metromakro's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the Agent service Client H/F - CDD job at metromakro posted?
This Agent service Client H/F - CDD position at metromakro was posted on Jul 29, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Agent service Client H/F - CDD
metromakro
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