Account Manager – Branding & Comunicación

En Shake Again buscamos un/a Account Manager Semi Senior para acompañar la gestión de cuentas con foco en branding, comunicación y estrategia de marca.

Buscamos una persona con buena capacidad para entender las necesidades del cliente, traducirlas en briefs y planes de acción claros, y coordinar a los distintos equipos internos para asegurar entregables de calidad y una experiencia de trabajo fluida.

🎯 ¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Gestionar el vínculo cotidiano con los clientes, entendiendo sus necesidades, prioridades y objetivos de negocio y comunicación.
• Desarrollar estrategias de comunicación y marca para las cuentas, traduciendo objetivos de negocio en territorios, mensajes, campañas y planes de acción concretos.
• Liderar, junto a los equipos de estrategia y creatividad, la construcción de propuestas estratégicas para clientes, identificando oportunidades de crecimiento, posicionamiento y evolución de marca.
• Analizar el contexto, los resultados y aprendizajes de cada cuenta para identificar insights, oportunidades de mejora y próximos pasos junto a los equipos de estrategia y creatividad.
• Traducir requerimientos del cliente en briefs claros y accionables para los equipos internos.
• Coordinar proyectos y entregables de branding, comunicación, contenidos y campañas, articulando con perfiles creativos, diseño, estrategia y otras disciplinas involucradas.
• Dar seguimiento a timings, prioridades y próximos pasos, asegurando el cumplimiento de los compromisos asumidos.
• Preparar y participar en presentaciones, reuniones de seguimiento y propuestas para clientes.
• Interpretar feedback, ordenar pedidos y facilitar una comunicación clara entre cliente y equipo.
• Detectar oportunidades de mejora y nuevas necesidades dentro de las cuentas.
• Anticipar desvíos o riesgos y escalarlos cuando sea necesario.
• Construir relaciones de confianza con los clientes, acompañándolos desde una mirada consultiva, estratégica y resolutiva.

📌 ¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en roles de Account Management, Ejecutivo/a de Cuentas o gestión de proyectos/clientes, idealmente en agencias de comunicación, branding, creatividad o marketing.
• Experiencia trabajando con proyectos de branding, comunicación, campañas o contenidos.
• Buen criterio para interpretar necesidades del cliente y convertirlas en pedidos accionables para los equipos.
• Capacidad de organización y manejo simultáneo de diferentes proyectos y prioridades.
• Muy buenas habilidades de comunicación, presentación y relacionamiento.
• Perfil proactivo, resolutivo y con capacidad para desenvolverse con autonomía.
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa con equipos multidisciplinarios.
• Interés por marcas, comunicación, creatividad y tendencias del ecosistema digital.
  
  

💡 ¿Qué valoramos especialmente?

• Experiencia participando en procesos de construcción o posicionamiento de marca.
• Capacidad para aportar criterio y no limitarse únicamente al seguimiento operativo.
• Curiosidad y predisposición para aprender.
• Buena capacidad para recibir y dar feedback.
• Uso de herramientas digitales e IA para organizar, optimizar o acelerar el trabajo.
  

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