(0187) - Reverse Logistic Analyst Jr

ALTEN MÉXICO· Engineering AMX
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📍 Puebla, Puebla, MexicoFull time

About this role

ALTEN MÉXICO, líder global en consultoría de ingeniería y tecnología, ofrece soluciones innovadoras en sectores como automotriz, aeronáutica, energía y telecomunicaciones. Como parte del grupo ALTEN, aprovechamos nuestra experiencia internacional para impulsar la eficiencia operativa y la excelencia técnica de nuestros clientes.

Estamos en búsqueda de un Junior Reverse Logistics Analyst para integrarse a un proyecto estratégico de gestión de devoluciones. Este rol se encargará de auditar, gestionar y analizar el flujo de logística inversa, reclamos y retornos de mercancía en el módulo comercial y de almacén.

Actividades principales:

  • Dar seguimiento y revisión a las solicitudes de reclamo registradas en el sistema.
  • Analizar bases de datos de devoluciones de clientes e identificar patrones o causas raíz.
  • Supervisar el correcto reingreso físico y lógico de los materiales devueltos al almacén.
  • Elaborar indicadores de desempeño sobre el volumen y atención de la logística inversa.
  • Generar los reportes semanales de avance para el módulo de ventas y devoluciones.
  • Licenciatura o Ingeniería en Cadenas de Suministro, Negocios Internacionales, Industrial o Administración.
  • Mínimo 1 año de experiencia en procesos de logística inversa, procesamiento de reclamos o servicio al cliente industrial.
  • Manejo funcional de módulos SAP SD / EWM.
  • Dominio de MS Excel para análisis de bases de datos.
  • Nivel de inglés intermedio (B1).
  • Orientación a la solución de problemas, negociación y atención a detalles.

           Sueldo base

•           Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)

•           15 días de aguinaldo

•           25% de prima vacacional

•           12 días de vacaciones (A partir del primer año)

•           Seguro social

•           Vales de despensa quincenales

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the (0187) - Reverse Logistic Analyst Jr position at ALTEN MÉXICO?
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Where is the (0187) - Reverse Logistic Analyst Jr position at ALTEN MÉXICO located?
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Is the (0187) - Reverse Logistic Analyst Jr role at ALTEN MÉXICO full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a (0187) - Reverse Logistic Analyst Jr role in the Engineering AMX department at ALTEN MÉXICO.
Which team or department does the (0187) - Reverse Logistic Analyst Jr at ALTEN MÉXICO belong to?
This (0187) - Reverse Logistic Analyst Jr position is part of the Engineering AMX department at ALTEN MÉXICO. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
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This (0187) - Reverse Logistic Analyst Jr position at ALTEN MÉXICO was posted on Sep 9, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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